Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir pour des nuits paisibles avec Matelas Morphea®.

Quels sont les délais de livraison pour mon matelas ?

La livraison est gratuite et s'effectue généralement sous 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande quitte notre entrepôt.

Proposez-vous une période d'essai ?

Oui, nous offrons 100 nuits d'essai. Si vous n'êtes pas satisfait de votre confort, nous reprenons le matelas gratuitement et vous remboursons intégralement.

Le matelas est-il livré roulé ou à plat ?

Nos matelas sont compressés et roulés sous vide pour faciliter le transport et garantir une hygiène irréprochable. Il reprend sa forme initiale en 24 à 48 heures.

Quelles sont les garanties offertes sur vos produits ?

Tous les matelas Morphea® bénéficient d'une garantie de 10 ans couvrant les défauts de fabrication et l'affaissement anormal de la mousse.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, ainsi que le paiement fractionné en 3 ou 4 fois sans frais via notre partenaire Alma.

Vos matelas sont-ils certifiés sans substances nocives ?

Absolument. Tous nos matériaux sont certifiés OEKO-TEX® Standard 100, garantissant l'absence de produits chimiques dangereux pour votre santé et l'environnement.